Lieferung und Zahlung

Versand & Bezahlung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Lieferung und Versand

Allgemeine Informationen

Wir liefern zurzeit nur an Adressen in Deutschland. Der Versand erfolgt per DHL Paket. Bei Bestellungen im Online-Shop ist eine Abholung ist nicht möglich.

Selbstverständlich freue ich mich auf deinen Besuch im Ladengeschäft, wo ich dich auch gern persönlich berate und Anpassungen vornehme; bei Kauf dort kannst du natürlich deine Ware mitnehmen bzw. später abholen.

Lieferzeit

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Erhalt der Bestellbestätigung wird die Ware so schnell wie möglich (in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen) angefertigt bzw. versandfertig gemacht und an die gewünschte Lieferadresse zugestellt. Sollte es zu zeitlichen Abweichungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich per E-Mail.

Nachhaltigkeit auch bei der Verpackung

Nachhaltige Materialien sind uns auch bei der Verpackung wichtig. Gleichzeitig möchten wir, dass deine Bestellung gut und sicher verpackt bei dir ankommt. Nach Möglichkeit verzichten wir daher auf Plastik und nutzen stattdessen Materialien aus Papier, Pappe oder recycelten Wertstoffen.

Versandkosten & Versicherung

Die Versandkosten betragen 5,90 €. Sie setzen sich aus den Kosten für den Versand per DHL Paket und der Versicherung zusammen.

Bezahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard) und Vorkasse. Eine Lieferung auf Rechnung ist nicht möglich.

Bezahlung mit Vorkasse: Hier überweist du den vollständigen Rechnungsbetrag möglichst umgehend nach Eingang der Bestellbestätigung. Bitte gib bei der Überweisung den genauen Verwendungszweck an, der dir am Ende der Bestellung angezeigt wird.

Überweisungen/Zahlungen an:

Lightgreen Modemanufaktur

IBAN: DE17 2405 0110 0087 0188 83

BIC: NOLADE21LBG (Sparkasse Lüneburg)

Verwendungszweck: Wird am Ende deiner Bestellung angezeigt

Kreditkartenzahlung: Beim Bestellvorgang benötigen wir zusätzlich zu Kartennummer, Gültigkeit und Kreditkartengesellschaft die Prüfziffer der Karte (drei- bzw. vierstellige Nummer auf deiner Kreditkarte).

Mögliche Probleme

Rücksendungen

Nicht zufrieden, das Teil passt nicht? Du kannst die Sendung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Bitte gib die Ware vollständig, originalverpackt, ungebraucht und in unbeschädigtem Zustand an uns zurück. Wir bitten um unfreie Rücksendung per DHL.

Nach der Rücksendung wird der entsprechende Warenwert deinem PayPal-Konto wieder gutgeschrieben bzw. auf dein Kreditkartenkonto erstattet.

Weitere Informationen zum Thema Rücksendung findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beschädigung oder Verlust der Sendung

Ist ein Paket beschädigt, bitten wir dich als Empfänger des Pakets eine Schadensmeldung bei DHL zu stellen und uns darüber zu informieren.

Wird deine Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung an die angegebene Lieferaderesse zugestellt, bitten wir um Info, damit wir den Verbleib des Paketes für dich prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können.

Über den weiteren Ablauf informieren wir dich dann entsprechend.